في العصر الحالي أصبح العديد من الأشخاص يعملون بشكل حر بسبب الراحة والحرية ومع تزايد سوق العمل الحر في السنوات الأخيرة حيث وصلت النسبة إلى أكثر من 40% في عم 2020 في الولايات المتحدة الأمريكية فقط؛ وهذا يعني أن المنافسة في العمل الحر قد أصبحت أقوى فإذا لم تكن تمتلك مهارات العمل الحر المناسبة فلن تستطيع المواصلة في هذا المجال.

العديد من مهارات العمل الحر يمكن اكتسابها ولكن تحتاج منك العمل بجد والتعلم بشكل يومي منذ اليوم الأول في العمل الحر حتى تصل إلى الاحتراف.

إن المهارات التي يحتاجها شخص ما لوظيفة معينة غالبًا ما تنقسم إلى مهارات صعبة ومهارات ناعمة فما الفرق بين الاثنين؟

المهارات الصعبة: هي قدرات قابلة للقياس وضرورية لشغل وظيفة معينة وهذا المهارات يمكن تعلمها.

أمثلة على المهارات الصعبة:

• خبرة في لغة برمجة للمبرمج.
• القدرة على إنشاء موقع WordPress لمطور الويب.
• الخبرة في استخدام Sketch لمصمم الويب.

المهارات الناعمة: هي المهارات الشخصية التي تساعد الشخص في الوظيفة وهي مفيدة للغاية، كما أنها يمكن أن تحدث فرقاً كبيراً بين النجاح والفشل.

أمثلة على المهارات الشخصية:

• التواصل بين الأشخاص.
• القدرة على تحمل الضغط.
• التفكير النقدي.

ويحتاج الفريلانسر إلى المهارات الصعبة والمهارات الشخصية اعتماداً على المجال الذي يتخصص فيه والخدمة التي يقدمها.

 ما هي أهم مهارات العمل الحر التي يحتاجها الفريلانسر:

• مهارات التواصل

يحتاج العمل الحر إلى مهارات تواصل جيدة من أجل التعامل بطريقة حسنة مع العملاء ويندرج تحت مهارات التواصل استخدام التقنيات المختلفة كالبريد الالكتروني والتطبيقات الأخرى مثل واتس أب، وسكايب وغيرها؛ كما وتبقى هذه المهارات هي العامل الأساسي لشراء الخدمات من الفريلاسر وزيادة عملائه.

• الثقة في النفس

يجب أن تتق في كل ما يمكنك القيام به وبقدراتك حتى تجعل العملاء المحتملين يثقون بك فمن خلال القيام بعملك بأفضل ما لديك من قدرات والقدرة على انجاز العمل المطلوب منك بأعلى كفاءة وجودة.

•  مهارة التخطيط

التخطيط أحد المهارات الأساسية في حياة الإنسان، وربما زادت أهمية التخطيط أكثر وأكثر نتيجة لكثرة الضغوط والأعمال والمهام التي يجب على كل إنسان القيام بها في هذا الوقت المحدود من اليوم؛ فأصبحت الأعمال التي كانت تُفعل ببساطة تحتاج اليوم إلى تخطيط وتنظيم حتى ينتهي العمل باحترافية كبيرة.

• مهارات البيع والتفاوض

إن إقناع العملاء بأنهم بحاجة إلى خدماتك أمرًا ضروريًا عندما تكون أنت المسؤول عن دخلك كل شهر.

وكون العمل الحر سوق مفتوح فأنت بالتأكيد بحاجة إلى جذب عملاء جدد والمحافظة على عملائك الحاليين للاستمرار في العمل على المدى الطويل.

تذكر أن مهارات في التفاوض هي أحد أهم الأشياء التي تجعل العملاء يقبلون بخدمتك ويستمرون معك وتذكر أن العملاء المحتملون خاضوا العديد من التجارب مع الفريلانسر وبالتالي ستحتاج إلى الإقناع من أجل الحفاظ على اهتمامهم بك وبخدماتك.

• إدارة الوقت

بدون إدارتك السليمة للوقت لن تستطيع مزاولة عملك والاستفادة من مزايا العمل الحر؛ فيجب عليك الفصل بين أوقات الخروج وأوقات العمل؛ ولتعلم جيدًا أن مهاراة ادارة الوقت يمكن تعملها واكتسابها.

وتذكر دومًا أن العمل الحر يختلف تمامًا عن العمل في بيئة مكتبية فلن يقوم أي احد بمراقبتك وهذا يعني أن الضغط الخارجي عليك أقل بكثير وسيتعين عليك معرفة كيفية إدارة وقتك بجدول منتظم وبأقل قدر ممكن من التسويف.

• مهارة المثابرة والصبر:

إن عدم الاستسلام والتحلي بالصبر أمران ضروريان أيضًا – سواء كنت تبحث عن مشروع مستقل آخر، أو تنتظر استجابة العملاء ، أو تحاول توسيع شبكتك أو العمل في مهمة مرهقة بشكل خاص، عليك أن تتعلم الاستمرار في ذلك حتى تحقق هدفك.

•  مهارة العمل مع فريق

قد يأتي يوم عليك وتكون مضطرًا للعمل مع فريق واحد؛ لذلك من الآن يجب ان تتقبل أن فكر الآخرين قد يكون مختلفًا عنك تمامًا ويجب عليك معرفة أساليب الحوار والمناقشة دون الوصول إلى خلافات وتقبل آرائهم بصدر رحب.

• مهارات المحاسبة والأعمال

كعامل حر فأنت قسم الشؤون المالية الخاص بك، فالضرائب والمحاسبة هي المهام الأولى التي يفوضها الفريلانسر أو قد يستعينون بمصادر خارجية إذا كانوا يعملون على مشاريع ضخمة.

لذا قبل البدء بأي عمل يجب عليك التأكد من أنك تعرف الإطار المالي الذي يتماشى مع اختيارك المهني.

• مهارة إدارة الأولويات

في حياتنا اليومية تقاطعنا العديد من الأعمال بعضها قد يكون هام وبعضها الآخر غير هام وبالتالي يجب أن نهتم بترتيب أولياتنا لننجر كافة الأعمال المطلوبة منا دون أي تأخير إلا إذا حدث طارئ.

عند ترتيب الأولويات في يوم العمل يجب معرفة احتياجات العملاء ومدى درجة إلحاح المواعيد النهائية لتسليم الهام.

إذا كنت قد قرأت قائمة المهارات هذه وشعرت أنك تفتقد بعض منها  والتي قد تكون مفيدة لك ولعملك، فلا تيأس! فمن الممكن تعلم هذه المهارات واكتسابها، حتى لو لم تكن قابلة للقياس بالضرورة ولكن يجب عليك معرفة نقاط قوتك ونقاط الضعف وأي من المهارات التي تمتلكها وأي من المهارات التي تحتاج لتنميتها يمكنك معرفة مهاراتك ونقاط ضعفك وقوتك عبر تطبيق مقياس متم والذي يتيح لك مجموعة من المميزات أهمها:

• تطبيق مقياس متم على تطوير مواهبك واكتشاف قدراتك العقلية؛ وبالتالي معرفة البرامج المناسبة لك.
• التعرف على طرق التعليم التي تناسبك وبالتالي توفير وقت وجهد كبير.
• التعرف على نقاط تميزك وتطويرها.
• الحصول على طرق تعلم أكثر جودة وفعالية.

مقياس متم